湖南银行聚焦民生 提升惠民金融服务水平

主题教育开展以来，湖南银行进一步强化金融工作的政治性、人民性、专业性，聚焦住房、医疗、农民工工资代发等群众关注的重点民生领域，在强化资源投入、优化金融服务上加大工作力度，不断提升惠民金融服务水平。

提高政治站位，积极落实“保交楼、保民生、保稳定”工作。湖南银行认真贯彻落实各项房地产金融管理政策，切实做好“保交楼”金融支持服务，促进房地产业良性循环和健康发展。截至目前，该行作为开发贷银行的保交楼项目合计23个，贷款余额达16.92亿元。通过对贷款还款进行宽限期处理，以时间换空间，做到不抽贷、不断贷、不压贷，已参与风险化解项目11个，对10个存量贷款项目进行展期或借新还旧，切实缓解开发企业资金压力。同时，主动跟进了解企业资金用款计划和缺口，通过新增投放或配套融资向4个项目发放贷款7.53亿元，最大限度满足保交楼融资需求，切实保障开发企业和购房群众合法权益。

推动银医合作，全力打造“智慧+医院”综合服务项目惠及民生。湖南银行积极落实国家战略、适应群众需求，充分发挥金融科技优势，以金融助推智慧医疗体系建设。截至目前，已批复49个智慧医疗合作项目，合作金额达2.08亿元。通过智慧医疗项目落地，支持建设医疗数据中心基础信息平台、分级诊疗平台和医疗卫生综合管理分析平台等，促进基本医疗卫生服务均等化，助力医院疏导就医资源，缓解医患纠纷。通过建立移动支付及电子健康卡应用渠道，拓展便民惠民服务应用，构建了居民诊疗、付费、金融一卡通体系。通过对接湖南省基层卫生信息3.0系统，促进了基层医疗机构信息与市、省级医院互通共享，实现了个人健康档案系统信息化，显著提升了诊疗效率和群众就医满意度。

优化金融服务，切实维护农民工合法权益。湖南银行以农民工工资代发为重点，多措并举抓好农民工金融服务。强化数字赋能，推动数字化治理欠薪。通过与省人社厅对接欠薪联合预警智慧平台，实现农民工项目信息数据共享，有效监测并预警项目异常与欠薪风险，积极协助政府将治理欠薪工作逐步从“清欠”转变至“防欠”。坚持一站式、全流程服务，集中精力做好农民工工资代发工作。网点指定专人负责农民工工资代发，组织服务团队上门、到工地为代发项目和农民工提供服务，从专户开立、项目维护，到资金管理、工资发放，进行全流程服务，实现多维度、全覆盖、动态监管，大幅提升管理和服务效率。截至目前，已为农民工办理工资代发金额9.13亿元，累计代发人员7.43万人，有效保障了农民工的合法权益。